Klant reviews

Onze ervaring is dat we zeer goed te spreken zijn, en hebben totaal geen op of aanmerkingen. We hebben aangegeven dat we de meest uitgebreide service wilden hebben, omdat we maar 2 x per jaar in Spanje zijn. Dan wil je wel dat je huisje er bewoond uitziet. Wij willen niemand anders die op ons huis past.

Vorig jaar deze service toch maar begonnen, eerst deden bekenden dit voor ons, maar we wilden niet elke keer een beroep doen op andere mensen. We zijn zeer tevreden, en we worden op de hoogte gehouden van eventuele dingen die niet horen. We gaan zeker door met deze service, en wensen jullie fijne feestdagen en een goed 2023.

We hebben fijn contact gehad, en zijn tot een keuze gekomen dat voor ons het Platium pakket het beste zou zijn. Deze keuze is voortgekomen uit dat wij in principe alleen controle wordt uitgevoerd, en dat de waterkraan en toiletten worden doorgespoeld tegen legionella. We maken nu voor het 2e jaar gebruik van deze service, en als het zo door gaat zal dit nog jaren zou zijn.

Contact gehad, en gekozen voor het VIP pakket, wat voor ons het beste werkt. We krijgen op regelmatige basis foto’s toegestuurd van de bezoeken. Na 6 maanden zijn we overeen gekomen dat we alleen foto’s willen als er daadwerkelijk wat aan de hand is. Tot nu toe dus zeer tevreden, ook de kosten zijn voor ons goed te doen, voor dat bedrag vlieg je niet even naar Spanje om je huis te checken.

We waren op zoek naar iemand die onze vrijstaande villa in Albir op regelmatige basis kon bezoeken. Omdat er corona virus heerst, is het contact via een videoverbinding gegaan, zo konden we elkaar toch zien. We zijn tot nu toe zeer tevreden. Nu nog die corona weg, zodat we makkelijker kunnen reizen. We gaan in Mei weer naar Spanje toe, mits het allemaal weer mogelijk is.

Good explanation, and listens to the customer, i.e. us. We are very satisfied so far. We have been customers for 3 months.

Sehr zufrieden mit dem Service.

Mit freundlichen Grüßen,

We hebben niets te klagen. We hebben ons appartement uit handen gegeven en bij terugkomst in Spanje was alles in de puntjes geregeld. De regelmatige foto verslagen zijn perfect. De post doorsturen is ook goed gegaan, echter duurt dat van Spanje naar Nederland toch langer dan we dachten, zodat we een bekeuring van de politie niet op tijd konden betalen, maar daar kan niemand wat aan doen. We kwamen hier uit na grondig zoeken op internet, en tot nu toe is ons dit goed bevallen. Ga zo door!

Gewoon prima geregeld, en geen poeha of uit de hoogte zijn, zoals onze vorige keyholder, die echter niet Nederlands was. Goede afspraken gemaakt, sleutel in beheer gegeven, en geen moment spijt van gehad. Het is goed om te weten dat je je geen zorgen hoeft te maken. Als wij naar Spanje gaan, geven we altijd even een belletje een week van te voren, met de datum wanneer we weer arriveren. Ook wel lekker dat de planten water worden gegeven op regelmatige basis. Meer kan ik er niet over vertellen.

Ik ben normaal niet zo van reviews schrijven, maar wilde wel het volgende kwijt. Wij zijn al een hele tijd klant van Keyholding Costa Blanca, en altijd naar tevredenheid. Echter de laatste keer waren ze helaas niet bereikbaar per telefoon, terwijl er een aannemer voor de deur stond. Dat is een beetje jammer. Later wel contact gehad, en een nieuwe afspraak met de aannemer gemaakt, en alles is toen wel in de puntjes geregeld. Dus op dit moment geen 5 sterren, omdat ik geen 4,5 ster kan geven.